Rückgabe

Rückgabekonditionen

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch mit einem Artikel nicht zufrieden sein, können Sie diesen gemäß den folgenden Rückgabekonditionen an uns zurücksenden:

Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich über Ihren Entschluss informieren (per E-Mail oder Brief).

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung der Ware sind vom Käufer zu tragen. Stellen Sie sicher, dass die Ware sicher verpackt und unbeschädigt an uns zurückgesendet wird.

Ausschluss des Widerrufs

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht nicht für folgende Produkte gilt:

• Individualisierte Artikel, die speziell nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden (z.B. personalisierte Produkte oder Sonderanfertigungen).
• Geöffnete oder benutzte Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können.

Rückerstattung

Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis (abzüglich eventueller Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen auf das von Ihnen genutzte Zahlungsmittel zurück.